FAQ ?

FAQ'S

Questions générales

  • QUI SOMMES NOUS ?
    ContactusExpo, est la continuité de l’entreprise Contactusalgérie avec plus de 18 années d’expérience à son actif dans le domaine de la Communication et marketing, de la gestion des bases de données entreprises et l’édition d’annuaires économiques et ce depuis 2002, afin de rester toujours au côté de ses fidèles partenaires et clients ainsi pouvoir les servir au mieux en ces temps de pandémie de la COVID 19 de 2020, cette dernière à donner naissance à la nouvelle entreprise Spécialisée dans les Salons et Foires professionnels Virtuels intitulée, ContactusExpo.
  • LES DIFFÉRENTS TYPES DE STANDS PROPOSÉS ?
    Nous offrons 03 types de stands :
    GOLD, SILVER et STANDARD
    Nous vous invitons à lire le détail de chacune de ces offres en haut dans la Home page «Stands»
  • LES DIFFERENTS TYPES D’ESPACES « PUB » PROPOSES ?
    Nous vous proposons deux types d’espaces publicitaires très forts de par leur emplacement, appeler communément espaces communs « Home page et salons » dont le nombre est limité et qui sont comme suit :

    - LOGO Annonceur VIP en Home page
    - Page d'accueil de TOP BANNER
    - BANNER Salon
    - BANNER Annonceur
    - BANNER Exposant
  • MARCHE À SUIVRE POUR RÉSERVER MON STAND ?
    Vous avez deux façons simples pour effectuer votre réservation :

    1ere façon : Au niveau de la Home page, cliquez sur « Stands », choisissez l’option qui vous convient, une fois le choix est fait, cliquez sur « Réserver » qui vous conduira au formulaire à remplir, une fois dans le formulaire :
    - Remplir correctement champ par champ
    - Imprimer le formulaire
    - Apposez votre signature et cachet sur le formulaire
    - Le renvoyer à devenirexposant@contactusexpo.com

    2eme façon : Toujours, au niveau de la Home page, cliquez sur « Devenir Exposant », vous êtes automatiquement dans le formulaire à remplir :
    - Remplir correctement champ par champ
    - Imprimer le formulaire
    - Apposez votre signature et cachet sur le formulaire
    - Le renvoyer à devenirexposant@contactusexpo.com Une fois formulaire reçu par contactusExpo, dûment rempli, signé et cacheté par vos soins, un conseillé commercial vous transmettra un devis selon l’option choisi sur votre formulaire dans les 24h qui suivent votre envoi, ainsi prendra en charge la suite de votre commande sur le plan commerciale et technique. Merci d’avance de nous avoir fait confiance et choisi comme votre support de communication.
  • MARCHE A SUIVRE POUR RESERVER MON ESPACE « PUB » ?
    Vous avez une seule façon simple pour effectuer votre réservation : Au niveau de la Home page, cliquez sur « Devenir Annonceur » qui vous ouvrira le formulaire à remplir, une fois dans le formulaire :
    - Remplir correctement champ par champ
    - Imprimer le formulaire
    - Apposez votre signature et cachet sur le formulaire
    - Le renvoyer à devenirexposant@contactusexpo.com

    Une fois formulaire reçu par contactusExpo, dûment rempli, signé et cacheté par vos soins, un conseillé commercial vous transmettra un devis selon l’option choisi sur votre formulaire dans les 24h qui suivent votre envoi, ainsi prendra en charge la suite de votre commande sur le plan commerciale et technique. Merci d’avance de nous avoir fait confiance et choisi comme votre support de communication.
  • LES HORAIRES D'OUVERTURE DE VOS SALONS ET FOIRES ?
    C’est là où se situe toute la différence avec les salons et foires traditionnels qui se tiennent dans des endroits clos, avec une adresse fixe souvent très contraignant pour les visiteurs, nécessitant toujours des déplacements des fois même des longs voyages avec tous les risques y afférents. Désormais, ContactusExpo, vous facilite la vie, vous avez la possibilité de visiter tous les salons et foires de votre choix 24h/24h pendant 365 jours pendant et après la période de l’événement sans avoir à vous déplacer en :
    - Prenant calmement votre petit déjeuner
    - De votre bureau
    - Dans un train ou un avion
    - De n'importe quel endroit où vous vous trouvez
    Pendant la période de l'événement, le clavardage en vidéo et chat texte est limité aux horaires de travail conventionnels, néanmoins cette option est laissée au choix de l’exposant.
  • EST- IL POSSIBLE DE RETRECIR LA DUREE DE LA DISPONIBILITE DES ROOM DE CLAVARDAGE ?
    C'est possible de rétrécir la durée en fonction de la disponibilité de vos Conseillers derrières leurs PC.
    C'est une option paramétrable à partir du mode exposant pour les stand GOLD et SILVER
  • EST- IL POSSIBLE D’ALLONGER LA DUREE DE LA DISPONIBILITE DES ROOM DE CLAVARDAGE EN DEHORS DE LA PERIODE DE L’EVENNEMENT ?
    Pour l’allongement de la durée de disponibilité des Room de Clavardage en dehors des périodes de l’événement, vous pouvez formuler une demander auprès de la Direction commerciale de ContactusExpo en précisant la durée souhaitée. Un conseillé commercial vous transmettra un devis selon l’option choisi sur votre demande dans les 24h qui suivent votre envoi.
  • LES MODES DE PAYEMENTS ?
    Trois modes de paiements sont envisageables :
    1- Chèque à l’ordre de « Sarl contactusExpo »

    2- Virement bancaire à l’ordre de « Sarl contactusExpo »
    Banque : …………………………………………………………………..
    Adresse :…………………………………………………………………...
    RIB :………………………………………………………………………..

    3- Espèces : à la demande du client
  • EN CAS DE RÉCLAMATION ?
    1- Cas d'un problème technico-commercial :
    0555519904

    Le meilleur accueil vous sera réservé